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Credit Agricole Assurances

Etre assureur, c’est être utile au quotidien pour nos clients, en proposant des offres dédiées à l'épargne et à la protection des biens et des personnes
Nicolas Kusz
Head of e-marketing & digital factory
chez
Crédit Agricole Assurances

Idéation

Expérience client - Assistant vocal
2/11/2020
au
6/11/2020
En ligne
-
Banque & Assurance

Partenaires

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Problématique

Sujet 1

Comment améliorer l'expérience et les parcours clients dans l’Assurance ?

Sujet 2

Assistant vocal: imaginez les features pertinentes pour un assureur

Sujet 3

Jurys

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Coachs

Sadik Filipovic
Associé fondateur
chez
Twelve Consulting

Solutions

Assistant vocal

Un assistant virtuel (chat bot et call) qui va permettre de guide l’utilisateur à travers les différents solutions

Formulaire

Mise en place d’un formulaire en 6 questions pour estimer le devis

Zoom sur les participants

Carmel Bisseck-Bi-Kohn
IMT Business School
Profil LinkedIn
Erwan Alonso
Télécom SudParis
Profil LinkedIn
Léandre Adam-Cuvillier
Télécom SudParis
Profil LinkedIn

Médias

Quelques mots à propos de l'évènement

Quelques images à propos de l'évènement

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Ils en parlent mieux que nous

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