Entrepreneur de la banque et de l'assurance, le Crédit Mutuel Arkéa réunit les fédérations de Crédit Mutuel de Bretagne et du Sud-Ouest ainsi qu'une trentaine de filiales spécialisées.
Mathieu Le Quernec
Innovation Coordinator
chez
Crédit Mutuel Arkéa
"avoir un acteur comme Hussar Academy qui fait ce travail d’organisation et de mise en relation avec les écoles, c’est une démarche que je trouve très intéressante !"
Idéation
Banque Conversationnelle
17/2/2022
au
18/2/2022
Brest
-
Campus Brest Business School
Banque & Assurance
Partenaires
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Problématique
Sujet 1
Imaginez la banque conversationnelle de demain (interactions écrites ou vocales). Comment mieux exploiter les technologies conversationnelles pour améliorer les services rendus à nos clients ?
Sujet 2
Sujet 3
Jurys
Maxime Havez
Chief Data Officer
chez
Crédit Mutuel Arkéa
Olivier Augereau
Directeur du Centre européen de réalité virtuelle, plateforme technologique
chez
ENIB
Coachs
Franck Gaillard
Cloud Solution Architect
chez
Microsoft
Solutions
Multifonctionnalité
Un voice bot, un chat et un call bot qui vont aider à la gestion du compte client, analyser et créer des rapports et donner des conseils en investissement tout en garantissant la sécurité numérique.
Compagnon virtuel
Une application qui permet d'authentifier et d'avoir un compagnon virtuel pour accueillir et guider l'utilisateur.
Zoom sur les participants
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Médias
Quelques mots à propos de l'évènement
Quelques images à propos de l'évènement
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Ils en parlent mieux que nous
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